自2020年全球疫情暴发，旅游等以在地体验为重的行业受到冲击。在危机面前，以直播、云旅游、云观展、数字化景区建设等为代表的数字文旅项目为文化和旅游行业注入了新的活力。国内外众多博物馆开始对线上展览进行再认识与再思考，线上展览热起来。根据国际博物馆协会（ICOM）2020年9月发起的追踪调查“新冠肺炎对博物馆行业的影响”，与疫情发生前相比，接受调查的博物馆中约有31.6%加强了线上展览服务，其中15.5%在疫情发生后首次尝试线上展览。目前，旅游行业已经广泛利用线上平台进行旅游产品、旅游目的地的营销，但对旅游文化及其内涵、价值的传播还不足以满足大众的需求。在文旅融合的大背景下，博物馆作为一个具有文化传播与教育功能的平台，可尝试利用线上资源为旅游文化的传播创造新的路径和方法。本文以世界旅游博物馆线上展览为例，对旅游文化传播进行探索：

旅游文化的线上传播探索——世界旅游博物馆线上展览

世界旅游博物馆坐落于浙江杭州，是世界旅游联盟（WTA）总部的组成部分，总建筑面积约3.6万平方米，建成后将成为以旅游为主题，集文化展示与传播、收藏与研究、会展与交流、旅游与休闲于一体的大型博物馆。

2021年10月，世界旅游博物馆发布了首个线上展览，也是国内旅游主题博物馆较早推出的线上展览。该展览以年轻化的视觉语言，以图文、插画、视频、时间轴、藏品网络等多元化的表达方式，讲述了旅游历史和旅游业发展中的故事。展览包含“发现旅游”和“星光粲然”两个展厅。

“发现旅游”聚焦旅游历史的梳理，通过“世界的轮廓”“旅行的风尚”和“中国旅游的回望”3个章节，围绕相关藏品，讲述旅游历史中精彩的人物和故事，让大众从历史的角度重新认识“旅游”。“发现旅游”采用简化易用的滑动、点击式交互，将文字窗口、藏品信息与短视频布局在展览的线性叙事中，以插画风格融合历史主题的厚重感，营造轻松的观展氛围。

“星光粲然”展厅聚焦世界旅游联盟会员单位为推动全球旅游业的发展所做的积极贡献，并创新加入一键提交捐赠意向，通过互动鼓励旅游企业与组织捐赠有代表性的物件，分享行业的成长历程。展览分“联盟大家庭”“旅游一路向前”“旅游连接世界”“旅游促进减贫”“旅游助力抗疫”5个章节，以会员捐赠的藏品串联展览主线，展现联盟会员单位在践行联盟“旅游促进和平、旅游促进发展、旅游促进减贫”三大使命中的责任和担当。

世界旅游博物馆线上展览发布两个月已受到来自海内外的访问超10万人次，实现了在线拓展观众人群，迈出向全球传播旅游文化、讲好中国旅游故事的一步。

旅游文化类线上展览的创新与思考

创新线上展览形式

通常来说，博物馆线上展览分为3种类型，一是以实体展览为基础的三维线上展，以实景拍摄的方式将线下展览搬到线上原样呈现，为观众提供一个从线上观看实体展览的途径。第二种是三维虚拟线上展，即脱离现实建筑，在虚拟世界中搭建三维的展览空间。第三种则是二维的线上展。以网页的形式呈现展览，虽然沉浸感不如三维体验，但因在信息承载量和叙事完整性上有其独特的优点，而开始受到一些博物馆青睐。浙江省博物馆策划的“丽人行——中国古代女性图像云展览”与南京市博物总馆近日上线的“非纸书文物特展”都属于此类型。

此次世界旅游博物馆线上展览也属于二维线上展。在正式开馆前，该展览以先行展的形式向公众预告了博物馆的藏品与内容，是博物馆在形式上的创新探索。展览以虚拟拓展现实的边界，突破使用三维建模技术模仿真实场馆的方式，在平面的数字化空间内打造一场仅在“云上”的，完全独立的展览。随着5G、AR、VR等科技的发展，线上展览的形式出现了更多可能，但在形式选择上，比起追求新技术，旅游文化类的线上展览更需要的是数字媒体时代的思维创新，以及对文化传播形式与内容适配的思考。

创新信息传播方式

对于博物馆来说，如何更有效传播信息以达到教育的目的是行业一直探讨的问题。一方面，随着博物馆对信息开放的逐渐重视，未来的线上展览会更加注重数字资源的共享，以及信息内容与技术手段、传播形式的深度融合，以更多元化的形式向大众传达更具深度的知识与信息。另一方面，传播不是单向的，如今的观众已不单是信息的被动接受者，每一个人都能成为信息的生产者和传播者。未来的博物馆线上展览，可以利用网络技术建设文化社群、提供具有社会包容性的长期的知识分享平台，让大众更全面地参与到信息传播的过程中。世界旅游博物馆线上展览中设计的会员藏品网络即是一种传播角色的换位创新，将博物馆外的行业机构置于传播、策划的主体地位，由捐赠者提供的物件与叙事组成展览。线上展览作为文化和旅游与科技融合的体现，正在带领文化和旅游行业去展望更加新型的旅游文化交流生态。

创新文化体验构建

旅游是一种体验性的活动，而博物馆行业也日渐突破传统，更加关注观众的体验。旅游类的线上展览在多元化体验构建方面有着很多可探索的空间。近期新兴的“元宇宙”作为一种通过整合多种技术，创建可自由开展娱乐、学习、社交等活动体验的虚拟世界概念，值得文化和旅游行业重视。11月10日，俄罗斯艾尔米塔什博物馆的数字项目“苍穹之上的艾尔米塔什”（Celestial Hermitage）启动了数字艺术线上展，开始建设博物馆的“元宇宙”。应用这些新的概念，未来世界旅游博物馆的线上展览可尝试与新媒体、教育等多领域合作，将旅游六要素 “吃、住、行、游、购、娱”中的一部分与线上展览有机融合，打造观展、娱乐、社交、教育、文创购物等多样化体验的线上空间，并与线下旅游活动形成互动，实践“元宇宙”的构建与传播。

2022年“国际博物馆日”的主题是“博物馆的力量”。在这充满变化的时代中，线上展览是对旅游文化传播的一种有力探索。同时，博物馆对旅游文化潜力的发掘将会创造出更多的可能性。

（孙一文 高昂之）

来源：中国旅游报2021年12月16日第03版