勇于创新实践，张弛有度有法 学员学有成效

培训部承办全国基层文化队伍示范性培训出特色

在文化部公文司和我院领导的高度重视和指导下，2014年3月11日至4月20日，按照文化部五年期培训规划，由我院培训部承办了第四期社文科长班、第五期省级文化馆师资班和第五期省级图书馆师资班三个培训班次。参训学员120多人，完成公文司全年四分之一的培训任务。

特别是，4月12日，在副院长段周武带领下，培训部与国际交流部联合组织第五期省级图书馆师资班与非洲英语国家图书馆高级管理人员研修班共计50多名学员，举办了中非图书馆事业与发展论坛会议，这是中非图书业界华山论剑的契机，彰显了天下图界是一家的精神，达到了交流经验、取长补短、同谋发展的效果。中方省图师资班三位代表的发言，彰显了中国图书馆事业发展的雄厚积淀，深得非洲9国同行的好评，纷纷提出希望争取得到各省图书馆的合作与支持，有力地促进了中外学员的感情交流，加深了中非人民之间的友谊，中外学员深受教益。

第五期省级图书馆师资班学员们为了表达对我院组织的精彩培训的感激之情，自发赠送锦旗一面“文化黄埔，润物无声”。

在班级管理上，针对各期培训班的特性，我部始终坚持贯彻班主任积极引导和学员自主管理相结合的原则，从而很好地发挥了班委会的作用，培训成效显著。据教务处对这三期培训班学员组织的的满意度测评汇总情况看，全部达到优秀标准：第五期省级图书馆师资班的班主任和项目组满意度测评优秀率，均达100%；第四期社文科长班的班主任满意度测评优秀率为96%，项目组满意度测评优秀率为100%；第五期省级文化馆师资班的班主任和项目组满意度测评优秀率,均达98%。

在培训班结业前的各次座谈会议上，学员们普遍感到，对培训部组织开展的破冰和文体活动，以及课堂主持、学员讲评印象深刻，特别是对班主任组织开展的结构化研讨课程兴趣很大，受益明显。学员们认为，这些活动与学习内容推进，相得益彰。培训部的班级管理特色主要有以下几个方面：

一是，探索班前调研，摸清学员底细，增强培训针对性。在我院培训系统，我部率先尝试了班前调研工作，并已见到成效。我部通常做法是，在下发学员培训通知的同时，通过邮箱发出《关于XX培训班相关事项预告及培训需求征询意见的函》。这样做法有三个成效：一是，通过学员回函所反映的问题，了解了学员中，哪些人有思想、有见地、有热情、有责任意识，同时，这也为挑选班委成员奠定了一定的基础；二是，让学员了解了相关培训主要内容，使其产生预期求学欲望，同时，如有学员提出相关需求，我们也好及早与教务处衔接尽可能地调整个别课程安排，以体现对学员的尊重和使培训安排更加接地气。并酌情将学员的意见向授课老师反映，努力提高培训针对性。三是，有了这样的基础，就会使这批学员人未到学院，而心灵已有沟通， 无形中增强了学员们的责任感和使命感，为营造良好的班级氛围打下了可贵的思想基础。

二是，开好头起好步，建立激励机制，充分挖掘潜能。万事开头难，但良好的开端是成功的一半。本着教书育人的原则，从心理学角度看，态度决定结果，感化催生潜能。为此，从组织班委会和学员班会开始，我们非常注重传承优良班风，通常都以前期成功培训班的培训回顾视屏和殷切寄语，与班委会商定发出争创优秀培训班的倡议书，激励学员斗志，营造出高标准、高要求的“双高”氛围，同时建立学员考勤表，明确班委、组长分工职责，提出培训目标、具体要求和注意事项，为培训班有序、高效起航奠定良好基础。

我们在班会上提出,破冰活动要不失时机地开展起来，如安排组长主持小组整队分层次破冰;按组就餐小范围熟悉人头;利用现代交际工具QQ或微信互动等方式，迅速拉近学员之间的感情，以增强凝聚力。这不仅对学员求知欲理念的树立、高尚情操、良好习惯的养成等具有重要作用，而且还有助于形成班集体正确的舆论氛围，树立良好的班风，进而建设好班集体。

为了增进学员间的感情，增强学习交流效果，我们利用一切可能的时机和场合，如外出现场教学乘车途中，既介绍现场教学相关内容，讲评近日学习情况，又因地制宜开展“识人大拷问”游戏，活跃气氛，一路笑声不断。培训全期过程中，还充分利用结构化研讨课程、学员讲堂和课余时间积极贯穿“破冰”活动，逐次推进，尽早使学员们彼此熟络起来，真正建立亲如一家人的融和氛围。学员们亲切地说，从破冰到融和，体现了培训部以人为本的管理意识和方法，让学员在轻松的氛围中加强交流，增进感情，互动知识，受益终身。

学员们普遍感到，经历这样的培训，开阔了视野，拓展了思路，更新了观念，增强了信心，提高了培训能力。这正是在全班开展争优创先的班级倡议活动中，班委发挥了很好的自主自治管理作用，同学之间相互感化、相互激发、思想碰撞、知识交融、相互关爱、情同手足，才逐步营造了团结和谐、积极向上的优良班风，体现了“抗大”校风，形成了一家亲的大家庭氛围。同学们的潜能再次得到激发，都有一股为班集体多做工作的美好冲动，第五期省级图书馆师资班学员创作了《四月的樱花》《老师去哪儿》以及《咏怀》等动人心魄、感人肺腑的上佳诗作，并在学员联欢晚会上倾情表演，反映了同学情、师生谊。全国图书馆人的正能量在这里彰显。

三是，推进教学计划，促进课堂互动，提高培训实效。我们注重把握课前、课中和课后教学环节，提高组织时效性。如每课开课前由班主任就任课老师本人简历和本课内容做开课主持，引导学员自觉进入课程思路；课间时，班主任结合有关听课情况，适当进行课堂点评；结课时由班主任紧扣老师授课特点和学员听课感受进行归纳总结，帮助学员加深理解课程要点内容，引发学员思考，并对老师辛勤付出表示感谢。这个方面一直受到学员普遍好评。

在组织培训研讨环节上，我们通常采用最新前沿研讨方式——结构化研讨，围绕本期培训班的专项领域问题，组织学员进行了专题研讨。采取问题导入式教学，通过讲解结构化研讨的主要内容和方法步骤，并组织学员轮流担任组长、催化师和发言人等角色，按照研讨流程一步步实际操作，人人参与，人人动手，集思广益，探寻问题成因，寻找破解途径和对策，认真演练研讨各个环节工作，促成讨论、发言、答辩的精彩效果！4月16日，第五期省图师资班，采用最新前沿研讨方式——结构化研讨，围绕“图书馆基层文化队伍培训工作——问题与对策”课题，培训部组织学员进行了专题研讨。既探寻问题成因，寻找到了破解途径和对策，又达到了感情交融，思想碰撞，观念提升的研讨效果，研讨取得圆满成功。学员们普遍感到，这一课具有很强的实战性，不仅授人以鱼，而且授人以渔，既引领学员探究了现实工作中最为迫切需要解决的问题及对策建议，更教会学员研讨方法。并由学习委员蔡艳青将大家的研讨内容整理成篇。

在学员讲堂的组织上，我们也不断改进研讨方式，不是一味搞人人过关，力避逐个发言带来效果差、水平参差不齐、内容雷同、冗长低效等问题，而是采取分层交流方式，节省时间，提高效率，锻炼班委组长的组织协调能力，让每位同志都有展示的平台，同时，发挥组长作用，由全组推荐出具有创新性和典型性代表，再由学习委员或班长组织全班交流，起到示范引领效果。4月19日，第五期省级师资班，在培训部项目组安排下，组织了学员论坛。各省学员通过分组展示各省创新做法，尔后精选代表在全班交流，很好地促进了学员之间的培训成果共享，促进了学学相长。其中不乏各地培训特色与创新的工作亮点。并由学习委员蔡艳青将大家的发言内容整理成篇。

在培训实践中，我们带出了过硬的培训部项目组，也带出了一个个优秀培训班团队，期期好评如潮，班班学员难舍。学员说，没来的想来，来了的不想走，走了的还想再来。这就是我们学院追求的培训境界。我们大胆地闯出了一条新路。

供稿： 中央文化管理干部学院培训部                              

2014年4月27日